Pronto soccorso
Il Pronto Soccorso dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico Umberto I, sede di DEA (Dipartimento di Emergenza e Accettazione) di II livello, è dedicato alla gestione dei casi gravi e complessi nell’ambito dell’emergenza-urgenza.
La struttura dispone di sei Pronto Soccorso, di cui quattro situati all’interno del perimetro storico dell’Azienda e tre ubicati all’esterno.
L’assistenza sanitaria è garantita 24 ore su 24 dalla presenza di personale sanitario dedicato, assicurando continuità e tempestività nella presa in carico dei pazienti.
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StampaUn Pronto Soccorso che cambia: più sicurezza, più accoglienza, più cura
Entrare in Pronto Soccorso significa spesso arrivare in un momento di bisogno, urgenza e preoccupazione. Per questo il Policlinico Umberto I sta trasformando i propri spazi per rendere il percorso del paziente più semplice, sicuro e accogliente.
Il 1° aprile 2025 è stata inaugurata la nuova Piastra 2, completamente riqualificata grazie ai finanziamenti del Giubileo. I nuovi ambienti, moderni e funzionali, possono accogliere fino a 58 pazienti e sono stati progettati per migliorare i flussi, rendere più efficienti i percorsi di cura e garantire maggiore comfort a pazienti e familiari.
Ma il cambiamento non si ferma qui. Il progetto di ammodernamento coinvolge l’intero percorso dell’emergenza-urgenza, con il rinnovo delle Piastre 1 e 3 e dell’Osservazione Breve Intensiva, il potenziamento delle aree diagnostiche e l’introduzione di nuove tecnologie.
L’obiettivo è costruire un Pronto Soccorso più moderno, sicuro e vicino alle persone, nel quale spazi, organizzazione e competenze professionali lavorino insieme per garantire una presa in carico tempestiva e appropriata.
Perché migliorare un luogo di cura significa anche migliorare l’esperienza di chi vi entra: il paziente, la sua famiglia e gli operatori che ogni giorno si prendono cura di loro.
L’accoglienza e la valutazione della priorità clinica
Il cittadino che giunge in Pronto Soccorso viene accolto da un infermiere esperto, adeguatamente formato attraverso specifici percorsi e corsi regionali. L’infermiere è responsabile della prima valutazione clinica e dell’attribuzione del codice di priorità, che determina l’ordine di accesso alle cure in relazione alla gravità e all’urgenza delle condizioni del paziente.
La valutazione viene effettuata secondo protocolli e procedure condivise e si basa sulla raccolta sistematica dei dati clinici, sulla rilevazione dei parametri vitali e sull’identificazione tempestiva di eventuali condizioni di rischio. Questo processo consente di garantire un accesso alle cure appropriato e proporzionato alle necessità cliniche di ciascun paziente.
A supporto del percorso di accoglienza – BOX è presente un servizio di ascolto, informazione e sostegno dedicato agli utenti, ai caregiver e ai familiari che accedono al Pronto Soccorso. Il servizio offre orientamento e supporto, contribuendo a rendere più chiaro e accessibile il percorso assistenziale e a rispondere alle esigenze informative e relazionali delle persone durante la permanenza in Pronto Soccorso.
CONSULTA GLI ACCESSI IN TEMPO REALEContatti - BOX Accoglienza
Tel: 0649977025 – 0649977027
Informativa - Accesso Pronto Soccorso codice 5/ bianco
Per gli accessi in Pronto Soccorso classificati con codice 5/ bianco, gli assistiti non esenti sono tenuti al pagamento di un ticket di € 25,00, secondo la normativa vigente.
Il ticket non è dovuto:
per gli accessi conseguenti a traumi o avvelenamenti acuti;
per gli assistiti di età inferiore a 14 anni;
nei casi in cui sia prevista un’esenzione dal pagamento.
Per approfondimenti:
https://www.policlinicoumberto1.it/servizio/informativa-allutenza-accesso-pronto-soccorso-codici-bianchi/
UOC Pronto Soccorso e OBI
Accesso: viale del Policlinico 155
Sede: Edif.4
UOSD Pronto Soccorso e Accettazione ematologica
Accesso: via Benevento, 8
Sede: Edif.46
UOS Pronto Soccorso ostetrico-ginecologico
Accesso: viale del Policlinico 155
Sede: Edif.35
Pronto Soccorso pediatrico - UOC Pediatria d'urgenza e Broncopneumologia pediatrica
Accesso: viale Regina Elena 324
Sede: Edif.37
UOSD Pronto Soccorso Odontoiatrico
Pronto Soccorso Odontoiatrico H24
Accesso: viale Regina Elena 287b
Sede: Edif.62 – “George Eastman” piano terra
Pronto Soccorso Oculistico - UOS Pronto Soccorso oftalmico
Accesso: viale Regina Elena 287b
Sede: Edif.62 – “George Eastman” piano terra
Orario h12 : 8.00 – 20.00 sette giorni su sette
Il 112 - Numero Unico dell'Emergenza (NUE)
Il 112 è il numero di emergenza unico europeo (NUE) per chiamare i servizi di emergenza in tutti gli Stati dell’Unione Europea.
Puoi chiamare il 112 per richiedere urgentemente un intervento:
- delle Forze dell’Ordine
- dei Vigili del Fuoco
- dell’assistenza sanitaria
- della polizia stradale
- dell’assistenza in mare
Ricorda che il 112 è dedicato esclusivamente alle emergenze.
Il servizio garantisce
- una risposta rapida ed efficiente
- la geolocalizzazione del chiamante
- un servizio multilingue
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